Velhos mitos para gente jovem
Andrea, da Whirlpool: dar ao jovem oportunidade de desenvolvimento´´Porque a demanda por seu trabalho excede muito a oferta, jovens talentos estão em posição de ditar condições para seus futuros empregadores. Eles [jovens profissionais] exigem ser alocados em tarefas relevantes desde o primeiro dia de trabalho […]
Um novo par
Ana Laura, da Braskem: saber quais são as demandas dos integrantes e entender as necessidades da empresaUma missão árdua foi imposta Í área de comunicação da Braskem: gerar empatia de seus colaboradores Í matéria-prima de seus produtos – o plástico. O objetivo da campanha era […]
Pais cobertos
Em época de crise econômica mundial, a ordem que rege o universo empresarial é clara: cortar custos. Em um período como o que o mundo atravessa, projetos de gestão de pessoas que visam estender os benefícios oferecidos aos funcionários para os seus familiares podem parecer […]
Sociedade relacional
Nassar, da Aberje: a comunicação deve estar presente em todas as áreas e deve ser produzida por especialistasVivemos, hoje, em uma sociedade em que tudo é comunicação. No entanto, para que ela, a comunicação, seja eficaz, eficiente, efetiva, é preciso haver uma mediação qualificada. Quem […]
Terapia da prancha
Goecks, da Yenzah Cosméticos: encontrou no surfe um dos caminhos para mudar de vidaWorkholic e sem tempo para praticar esportes regularmente. Diretor comercial em uma grande empresa, o executivo vivia em aviões, hotéis e reuniões. Essa era a realidade de Rodrigo Goecks que, com 35 […]
Gestão das camadas
É praticamente silenciosa, mas a contradição existe. Ela pesa nos relacionamentos humanos e é recorrente também no ambiente corporativo. É possível encontrá-la em locais inusitados e se apresentando de diferentes formas. Pode estar presente em quem ocupa a sala ao lado, na atitude da liderança, […]
O desafio de motivar equipes
Anos atrás, meus parceiros e eu encontramos uma pesquisa realizada pelo psicólogo australiano Michael Apter, a “Teoria da Inversão”. Para complementar essa teoria, nós sugerimos que os seres humanos pairam sobre diversos estados psicológicos dos quais quatro estão ligados ao tema motivação:Relaxamento: acontece quando tenho […]
Grandes mudanças, no varejo
Juliana (à dir.), do Tribunal Regional Federal da 3ª Região: o líder que entende melhor cada liderado consegue obter resultados práticos em direção às metas Celeridade no julgamento dos processos, ampliação dos números de casos de conciliação, metas de diminuição do acervo, substituição do papel […]
Estratégias de retenção
Ao contrário do que pensam muitos executivos, o turnover não é causa do mau atendimento e sim, uma consequência. É verdade que, embora a saída de funcionários afete substancialmente o nível de serviço ao cliente, o ato de abandonarem a operação é uma consequência de […]
Para não se acabar na rede
Fazer contatos é um desafio e tanto. Envolve uma habilidade social que nem todos os profissionais carregam consigo em plenitude – até porque o seu desenvolvimento não está necessariamente ligado ao desenvolvimento das suas competências. A menos que a pessoa seja da área comercial ou […]
