Gestão do chicote
Um chefe é considerado difícil em função de algumas características, como agressividade, autoritarismo, mau humor, impaciência, comunicação não assertiva – fala alto, usa palavras inadequadas e até palavrões, provocando no outro medo e ansiedade. Quando o colaborador convive com este tipo de pessoa, acaba perdendo […]
A qualquer hora
No Brasil, 62% de empresas privadas possuem políticas de horários flexíveis no trabalho, em 2011. Os dados são do International Business Report 2011 (IBR), feito pela Grant Thornton, e revelam uma queda de 21% nas políticas desse tipo com relação ao ano passado, quando 83% […]
Ganhos na gestão da mudança
A implantação ou atualização de sistemas de gestão já faz parte do dia a dia das empresas e envolve mudanças complexas, investimentos volumosos e muito esforço. Todas as atenções voltam-se para questões tecnológicas, escopo, prazo, orçamento, entre outras tão conhecidas dentro do universo de TI. […]
Matriz de engajamento
Em meio à escassez de talentos, mais que atrair profissionais capacitados, a PepsiCo está atenta também em oferecer programas para engajá-los, capacitá-los e retê-los. Para isso, desenvolveu no Brasil o ROKET (Retention of Key Talents, ou Retenção de Talentos-chave), um programa de gestão de talentos […]
Mais caro do que parece
Perder bons profissionais implica uma série de custos para as organizações. E não apenas os gastos referentes ao desligamento. Uma quantidade considerável de tempo e energia é consumida até que o cargo seja ocupado. São os custos indiretos acarretados pela saída de um funcionário valioso, […]
Os 8 passos da abordagem ROI
1 Mensurar e monitorar os dados do turnover e de retenção, de modo que se possa verificar onde a rotatividade acontece com mais frequência. 2 Elaboração da lista completa de custos do turnover, não só os diretos como os indiretos. 3 Diagnóstico da causa e […]
O melhor trabalho do mundo
Num voo de três horas, puxo conversa com a pessoa ao lado, um VP regional de vendas de uma grande empresa de tecnologia americana. Ele fala sobretudo da sua vida executiva, com detalhes do mercado, América Latina e Brasil, e de aspectos técnicos dos produtos […]
Entre novos e velhos
Maio de 68, Paris: no final da década de 60, estudantes se organizavam para contestar. Hoje, a facilidade da comunicação eletrônica pode tornar essa atitude ainda mais intensa, senão poderosa Uma das questões emergentes na gestão de RH tem sido o tema das gerações, suas […]
Saúde em primeiro lugar
O abismo entre a longevidade crescente da população mundial e o preparo para manter aposentadorias mais longas vem aumentando nos últimos anos, enfatizando a necessidade de educação e planejamento financeiro. Essa é uma das análises da pesquisa divulgada recentemente pela Metlife e realizada na Austrália, […]
Lições de gestão
O ser humano é avesso a mudanças por natureza, pois, sem elas, tudo é previsível, colocando-nos na zona de conforto. Alterações bruscas não são bem-vindas para a grande maioria das pessoas. Quando o terremoto atingiu Tóquio no dia 11 de março às 14h48, eu estava […]
