Gestão humanizada reflete na relação entre colaboradores e clientes
Dentre os diversos recursos existentes em uma organização, o recurso humano tem sido trabalhado e desenvolvido dentro dos princípios da gestão humanizada, em que o indivíduo é compreendido em seus aspectos biológicos, psicológicos e sociais. Ou seja, é percebido e respeitado na sua totalidade e […]
A inteligência emocional no mercado de trabalho
Claiton Fernandez é palestrante, consultor e educador / Crédito: Divulgação Já há algum tempo o mercado de trabalho percebeu que mais do que a formação, a inteligência e o grau de especialização, é a maneira como ele lida consigo mesmo e com os outros.O que […]
Habilidades certas
Um estudo realizado pela Universidade de Harvard, nos EUA, mostra que entre 70% e 90% do tempo de trabalho de um líder é dedicado a alguma forma de comunicação. Pensando bem, nem seria preciso citar estatísticas para admitirmos que o líder de uma equipe de […]
3 passos para treinar a empatia no trabalho
View image | gettyimages.com As relações dentro de uma empresa não precisam ser baseadas apenas na competitividade. Quando há empatia entre os membros de uma equipe, ela pode alcançar metas maiores do que quando é levado em conta apenas o resultado pessoal. Incentivar esta habilidade […]
Como formar equipes de alta performance
Para Eduardo Shinyashiki, consultor organizacional, especialista em desenvolvimento das Competências de Liderança e Preparação de Equipes, para se construir uma equipe de alta performance, primeiramente, é preciso de um líder de alta performance. Um líder que aperfeiçoou sua postura, caráter e modo de pensar para […]
Desenvolvendo equipe
TESTE | Edição 339 Se você ocupa cargo de chefia, o questionário abaixo, elaborado pelo consultor e autor do livro 35 Testes para avaliar suas habilidades profissionais, Ernesto Berg, dirá como está sua capacidade de coordenar e desenvolver o trabalho de equipe. Responda às questões […]
Antidoping no trabalho
Depois de tantas superações, Lance Armstrong confessa dopping / Crédito:Shutterstock De herói a vilão: assim é descrita a biografia do ciclista norte-americano Lance Armstrong. O esportista que, depois de vencer a batalha contra um câncer, conquistou nada menos do que sete títulos do Tour de France, […]
A regra agora é cuidar!
Barrett, do Barrett Values Centre: satisfazer as demandas Diante do momento atual, em que as perspectivas de crescimento da economia são baixas e as empresas estão tendo de reavaliar seus gastos e produção, é essencial colocar em foco o desafio de melhorar a […]
Pensar é questionar
Silvio Celestino é sócio-fundadorda Alliance Coaching / Crédito: Divulgação Descubra a pergunta extraordinária para a sua vida As pessoas precisam pensar diferente para resolver seus problemas. Quando o indivíduo teima em manter seu pensamento, imaginando que a realidade irá se adaptar a ele, gera todo […]
Capacitação de equipes é boa opção em momentos de crise
O ano de 2016 foi repleto de instabilidade na economia e de desafios para o meio empresarial em todo o país. Para lidar com as dificuldades, empresas estão apostando na capacitação da sua força de trabalho para manter a competitividade. Um dos exemplos de como […]
