O QUE É A PESQUISA FORNECEDORES DE CONFIANÇA?

Muito mais do que destacar e enaltecer as empresas que atuam como fornecedoras de produtos, serviços e soluções para a área de RH, a Fornecedores de Confiança é uma ferramenta de gestão que auxilia empresas a melhorarem o relacionamento com seus clientes.

A Pesquisa é baseada na Net Promoter Score (NPS), uma metodologia de satisfação de clientes desenvolvida para avaliar o grau de fidelidade dos clientes de qualquer perfil de empresa, que em sua simplicidade – são poucas questões – vai no ponto crucial sobre o que, de fato, diferencia uma companhia.

POR QUE A PESQUISA FORNECEDORES DE CONFIANÇA É IMPORTANTE?

Vivenciamos a realidade de um mundo VUCA (volátil, incerto, complexo e
ambíguo), de extrema competição e em constante ebulição e transformação. Nesse novo mundo, a jornada do cliente mudou.

No ambiente conectado, os relacionamentos ganham mais importância e, deles, a indicação de quem merece confiança também. E o NPS é uma metodologia feita para que você consiga fechar esse ciclo com o cliente. Seja para solucionar problemas apontados pelos Detratores e Neutros ou incrementar os promotores.

SUA EMPRESA MERECE ESSA VALIDAÇÃO!
PARTICIPE DA FORNECEDORES DE CONFIANÇA 2021

Estudo realizado pela métrica Net Promoter Score (NPS), que tem como objetivo medir a satisfação e lealdade dos clientes, com indicador-chave de performance (KPI) que é amplamente utilizado por diversas corporações em virtude da sua simplicidade, confiabilidade e flexibilidade.

Resultado da pesquisa com devolutiva personalizada, proporcionando uma ampla ferramenta de gestão para sua área comercial nas melhorias de processos futuros. Participando do estudo sua companhia terá contrapartidas que vão proporcionar visibilidade para o mercado e consequentemente, para os gestores de RH por meio da PLATAFORMA MELHOR RH.

Reconhecimento como FORNECEDOR DE CONFIANÇA durante o Fórum Melhor RH Confiança, diante de uma plateia estratégica e qualificada
de gestores de RH e convidados.

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