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Fornecedores de Confiança De dentro para fora O discurso de que já não basta apenas oferecer bons produtos para se destacar no mercado nunca esteve tão maduro. Exige-se, cada vez mais, um atendimento personalizado e serviços que vão além da expectativa. Isso faz com que as empresas fornecedoras de produtos, serviços e […]
Fornecedores de Confiança Placar da promoção A metodologia Net Promoter Score foi apresentada ao mercado oficialmente em fins de 2003, num artigo publicado pela Harvard Business Review , The one number you need to grow . O conceito é discutido em profundidade em The ultimate question: Driving good profits and true […]
