Banco de Cases RH Innovation

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Equipes de Ouro

Desde a inauguração do Bar Original, expandimos nossos horizontes criando marcas e experiências únicas. Para manter o engajamento de nossas equipes ano após ano, desenvolvemos o "Equipes de Ouro", um programa de excelência operacional focado em resultados tangíveis. Através dele, discutimos o desempenho de cada loja em pequenos ciclos, o que nos permite conhecer forças, fraquezas e reprogramar rot...

Performance / Gestão de Desempenho e Remuneração Temas / Employee Experience

Santander - Reformulação da Newsletter

O Santander Brasil é parte do Grupo Santander, um dos maiores conglomerados financeiros do mundo, com forte presença em 10 países-chave da Europa e Américas. Única instituição financeira global com presença significativa no varejo bancário brasileiro, possui mais de 50 mil funcionários e atende a quase 70 milhões de clientes. Batizada de News Acontece Aqui, esse boletim traz mensalmente notícias s...

Temas / Employee Experience

Do propósito ao impacto - O RH como protagonista de transformação social

Partindo da convicção de que o RH pode ser um agente de transformação além dos limites organizacionais, o Grupo Risotolândia estruturou uma estratégia integrada de impacto social conectada ao seu core business: alimentação. A iniciativa articula três frentes complementares: segurança alimentar, economia circular e fortalecimento da agricultura familiar, promovendo desenvolvimento territorial e inc...

Temas / ESG – Environmental, Social and Governance

Trajetória ESG - CIATC

Entre 2021 e 2025, a Cia Tradicional de Comércio avançou de práticas ESG pouco estruturadas para uma área dedicada, guiada pela metodologia do Sistema B. Em 2024, criou o Comitê Estratégico de ESG e sua Matriz de Materialidade com escuta de stakeholders. Em 2025, obteve resultados relevantes, como por exemplo: 44% das operações com energia 100% renovável, 55% das lideranças autodeclaradas pretas,...

Temas / ESG – Environmental, Social and Governance

Equal Pay e ElaZ: alavancando a equidade de gênero no mercado de trabalho

O Equal Pay foi implementado em 2024, após anos de estudos para diagnóstico das melhores medidas para promover a equidade de gênero na Zurich Seguros. O programa vem acelerando a equidade de gênero na companhia, unindo revisão salarial, orçamento dedicado e desenvolvimento de carreira. Em 2025, destinou R$ 2,5 milhões para correções e mérito, beneficiando 58% das mulheres e reduzindo o gap salaria...

Temas / Diversidade, Equidade e Inclusão

Movimento Faz Bem: O caminho para o bem-estar nas mãos de cada um da Kimberly-Clark Brasil

O Movimento Faz Bem nasceu de um diagnóstico claro: parte dos colaboradores da Kimberly-Clark Brasil desconheciam seus próprios benefícios e queriam se movimentar mais. A partir da escuta ativa, estruturamos uma estratégia 360º baseada em quatro pilares (físico, emocional, social e financeiro), transformando informação em protagonismo. Com liderança como exemplo e comunicação integrada, impactamos...

Temas / Felicidade Corporativa

Transformação Cultural com Ahlma: O Case ARGO

Após a mudança de controlador e o crescimento acelerado, a ARGO enfrentava dores que impactavam sua evolução. A Cultura era construída por consequência e os valores já não representavam o momento atual da empresa. Estruturamos uma transformação com Design Thinking, colocando o colaborador no centro e compreendendo profundamente o contexto por meio de entrevistas empáticas e pesquisas quantitativas...

Performance / Serviços de RH Temas / Employee Experience

Programa + Saúde & Bem Estar IP

O Programa + Saúde & Bem-Estar da Interplayers é uma estratégia estruturante de gestão integrada de saúde, baseada em cinco pilares: Saúde Mental, Física, Financeira, Social e Ambiente Saudável. Mais do que um conjunto de ações, o programa conecta bem-estar à performance do negócio, atuando de forma contínua na prevenção e mitigação de riscos psicossociais, em linha com a NR-1. Com governança defi...

Grandes Ideias / Innovation

Projeto Lactário | Transformando a Experiência da Maternidade no Trabalho

Em nossos levantamentos internos, especialmente por meio da nossa Pesquisa de Clima, identificamos a demanda de colaboradoras lactantes que não dispunham de um ambiente adequado, confortável e seguro para retirar e armazenar o leite materno durante a jornada de trabalho. Essa limitação impactava diretamente o retorno pós licença, o bem-estar das mães e a percepção geral de acolhimento. A partir de...

Temas / Diversidade, Equidade e Inclusão

Projeto Medalhas de Reconhecimento

O projeto Medalhas de Reconhecimento foi criado para valorizar, dar visibilidade e fortalecer o protagonismo dos empregados da Transpetro, em iniciativas que vão além de suas atividades formais. Por meio de medalhas digitais, a empresa reconhece contribuições relevantes para inovação, compartilhamento de conhecimento, cultura etc. Mais do que símbolos, as medalhas impulsionam engajamento, senso de...

Temas / Employee Experience Grandes Ideias / Innovation

Inteligência Artificial no Atendimento aos Empregados da Transpetro

A Transpetro implementou o Atendente Virtual de RH, um agente de IA que não substitui, mas potencializa o RH e transforma o atendimento de aproximadamente 5.300 empregados. A solução oferece atendimento 24x7 personalizado, reduz chamados, redireciona especialistas e garante respostas consistentes e escaláveis. O diferencial: não substitui o humano, mas otimiza seu tempo para empatia, escuta ativa...

Performance / Serviços de RH Temas / Tecnologia Grandes Ideias / Futuro do Trabalho

Programa de Estágio Fini

O Programa de Estágio Fini foi desenvolvido para atrair e selecionar talentos de engenharia na região de Jundiaí, enfrentando desafios como a baixa oferta de cursos em instituições de primeira linha, a exigência de inglês avançado e o modelo presencial. Em parceria com a Companhia de Estágios, a Fini estruturou uma estratégia de employer branding e Inbound Recruiting, com ações de busca ativa e co...

Performance / Programas de Entrada

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