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Gestão de pessoas não é responsabilidade apenas do RH

A liderança direta precisa atuar nesse pilar para construir um time sólido, com apoio e instrumentalização do RH

de Maria Eduarda Silveira em 6 de julho de 2023
Drazen Zigic, via Freepik.com

Como sabemos, o departamento de gente e gestão é um dos mais importantes de uma empresa, tendo diversas responsabilidades analíticas e estratégicas, como recrutamento e seleção de talentos, treinamento e desenvolvimento, remuneração, folha, e é uma das áreas que é guardiã da cultura e clima organizacional, dentre inúmeras outras funções que envolvem o fator humano dentro de uma companhia. Se todos os negócios são feitos por pessoas, não há como negar a relevância de investir nesse pilar.

Devido às transformações no mundo corporativo trazidas pelas novas gerações e mudanças no modelo de trabalho, líderes e colaboradores despertaram um novo olhar sobre o tema, fazendo com que a gestão de pessoas ganhasse um espaço mais amplo dentro das organizações.

No entanto, muitas pessoas acreditam que a gestão de pessoas é responsabilidade do RH, o que, na verdade, é uma visão equivocada. O RH apoia e instrumentaliza os líderes para realizarem uma gestão eficiente, mas essa missão deve ser desempenhada pelo líder que trabalha no dia a dia com a equipe.

Nesses 12 anos atuando com profissionais de todos os níveis e contratando para diferentes empresas, conheci muitos perfis de liderança. E posso afirmar que alguns erros são muito mais frequentes do que a gente imagina. Aqui resolvi trazer alguns dos erros mais comuns cometidos por líderes, muitas vezes, experientes.

1) Falta de feedback transparente- Muitas vezes não há uma rotina de feedback. quando é necessário ter uma conversa mais sensível, alguns líderes acabam não fazendo. Fugir dessas conversas faz com que não criemos contornos nas relações e que não deixemos claro as expectativas. Ou seja, pode ser mais confortável hoje, mas trabalhar muito o desenvolvimento do profissional e da equipe no longo prazo.

2) Centralização excessiva – eu sei que delegar não é tão simples e que existem muitas expectativas envolvidas. Mas aprender a confiar no time e desenvolvê-los para assumirem novas atividades é uma das tarefas mais importantes no desenvolvimento de times e principalmente no crescimento dos negócios. Por isso, contrate bem! Invista em trazer pessoas em quem você aposta no potencial e faça combinados para que você se sinta confortável e vá conseguindo delegar com mais confiança e eficácia. Posso garantir: é libertador!

3) Resistência à mudança- Estamos na era da adaptabilidade. Pensar que já sabemos fazer tudo e que mudar não é necessário é um dos maiores limitadores da liderança. Isso não significa que tudo o que já foi feito não é válido, pelo contrário, maturidade e experiência são sempre importantes. Mas é preciso lembrar que liderar também é aprender a desaprender para evoluir!

4) Falta de desenvolvimento de habilidades comportamentais- Falta de autopercepção é algo seríssimo e pode causar prejuízos dentro dos negócios. Liderar é saber lidar com as emoções e expectativas alheias. Se não lidamos com as nossas, como lidaremos com as do nosso time? Saber se comunicar, escutar, lidar com conflitos e interesses podem parecer simples, mas como profissional da área de pessoas, posso afirmar que os maiores desafios de gestão e desempenho de times acontecem por falta dessas habilidades dentro das empresas.

5) Incoerência entre discurso e ação– Não dá para esperarmos que o nosso time cumpra os combinados estabelecidos, se nós como liderança não cumprimos os nossos. Liderar é dar exemplo.

Antigamente, tínhamos uma gestão pautada em “comando e controle”, agora, somos desafiados a liderar em um novo contexto no ambiente corporativo, que vem passando por mudanças significativas graças à tecnologia, inovação e, certamente, o perfil dos profissionais, que desejam mais flexibilidade e ambientes sustentáveis para construção de carreira. Liderar times é uma das tarefas mais desafiadoras de qualquer profissão.  É realmente estar aberto e ter coragem para sair de zonas conhecidas, tendo a humildade de reconhecer que estamos em constante aprendizado. 

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Maria Eduarda Silveira

Sócia-fundadora da consultoria de recrutamento e desenvolvimento BOLD HRO