5° Fórum Empresas que Melhor se Comunicam com Colaboradores — No limite da fala

Você recebeu minha ligação, meu e-mail, minha mensagem, meu direct? Nunca se produziu, compartilhou e consumiu tanta informação dentro das empresas. E, ainda assim, ela teima em se perder.

Segundo a McKinsey, profissionais já gastam, em média, 57% do tempo apenas em atividades de comunicação. Ainda assim, a sensação predominante não é de clareza, mas sim de excesso. Com tanto sendo comunicado o tempo todo, falta atenção ao que mais importa: clareza, eficácia e resultado. Afinal, toda comunicação tem algo a dizer. Certo?

Se tiver, nem todo mundo vai saber, já que boa parte dos funcionários acreditam que informações importantes se perdem em meio à quantidade de canais. De acordo com dados da Gallup, são 74% com essa opinião e apenas 8% que enxergam a comunicação como clara e consistente. Esse ruído não é apenas operacional, mas é um reflexo cultural, ao passo que equipes sentem dificuldade de confiar nos líderes e buscam suas próprias interpretações em meio às múltiplas mensagens. E com tanto sendo dito, o efeito contrário predomina e o silêncio toma conta. Apesar da postura aberta para comunicar, muitas empresas se fecham na hora de ouvir, transformando espaços de diálogo em monólogo. Ao mesmo tempo, a atenção dos colaboradores se fragmenta, disputada por redes, notícias e estímulos constantes.

Nesse ambiente, a inovação ajuda e atrapalha – mais uma vez, o segredo está no bom uso das ferramentas. Inteligência artificial, automação de conteúdo e personalização em escala prometem eficiência e alcance e, de fato, já se observa o uso crescente de IA para escrever mensagens, estruturar comunicados e agilizar processos. Mas essa aceleração traz um novo dilema: ao mesmo tempo em que ganhamos velocidade, podemos perder autenticidade.

Diante de tudo isso, a pergunta que se impõe não é como comunicar mais, mas como comunicar melhor e com intenção. E inovar, nesse contexto, não é aderir a toda nova ferramenta ou tendência. É fazer escolhas, compreender o papel da comunicação dentro da organização, reconhecer seus limites e potencialidades e decidir com intencionalidade.

Nesta 5ª edição do Fórum Empresas que Melhor se Comunicam com Colaboradores, “No limite da fala”, especialistas do mercado e comunicadores se reúnem para discutir o papel da comunicação em um cenário marcado por excessos, desconfiança e transformação constante. O encontro propõe repensar práticas, questionar a dependência de ferramentas e construir, de forma colaborativa, caminhos para que a comunicação deixe de ser apenas um ruído constante.

Para participar gratuitamente do Fórum Empresas que Melhor se Comunicam com Colaboradores presencial, que será realizado no dia 10 de junho, das 13h30 às 17h, no Teatro Moise Safra, em São Paulo, acesse o link e faça sua inscrição:https://bit.ly/5FEMCC-PRESENCIAL-10-JUN.

Você também está convidado para participar gratuitamente da apresentação dos cases vencedores e dos painéis que encerram o Fórum Empresas que Melhor se Comunicam com Colaboradores, no dia 23 de junho, acessando o link: https://bit.ly/5FEMCC-PRESENCIAL-23-JUN.

[PROGRAMAÇÃO – DIA 15 DE JUNHO]:

14:09 – 14:49 | PAINEL 1 | O silêncio é de ouro
Na era da ansiedade corporativa, falar menos pode ser a melhor estratégia

• Marcelo Cosentino, Gerente Sênior de Comunicação na Edenred
• Juliana Annunciato, Gerente de Comunicação Interna na Natura
• Daniel Sena, Gerente Executivo de Comunicação, Cultura e Employer Branding no Mercado Livre

14:52 – 15:32 | PAINEL 2 | Transparência em cena
Como quebrar o padrão do teatro corporativo que ninguém mais compra

• Caio Ferracina, Coordenador Sênior de Comunicação Interna e Marca Empregadora na Latam Airlines Brasil
• Carina Almeida, Sócia-fundadora da Textual Comunicação

15:35 – 16:15 | PAINEL 3 | Sem indireta
Comunicação interna pode cobrar performance ou só engajar?

• Lígia Rocca, Sócia-Diretora na Involv
• Denise Pragana, Gerente de Comunicação Interna do Grupo Trama Reputale
• Mariana Augusto, Gerente Sênior de Comunicação na Arcos Dourados

16:18 – 16:58 | PAINEL 4 | No controle da narrativa
Informalidade, grupos paralelos e a perda da estratégia na rotina

• Bruno Zani, Gerente de Comunicação na Boehringer Ingelheim
• Gabriela Teixeira, Especialista em Branding, Comunicação e Inovação no Banco Mercantil
• Adevani Rotter, Fundadora e Presidente da Ação Integrada

17:01 – 17:41 | PAINEL 5 | Comunicar é preciso
Liderar também é saber ter conversas difíceis

• Claudia Góes, Diretora de Comunicação na Microsoft Brasil
• Leonardo Wollinger, Diretor de Criação e Conteúdo na Clima Comunicação
• Lucila Cestariolo, Diretora Regional de Comunicação e Relações Governamentais na Alcoa

17:44 – 18:34 | PAINEL 6 | Riscos da liberdade
Colaboradores têm se expressado mais e impactado marca, clima e compliance

• Pâmera Ferreira, Gerente de Pesquisa e Inteligência em Comunicação Corporativa na P3K
• Claudia Cezaro Zanuso, Sócia-Diretora na Duecom Comunicação Corporativa
• Julia Nassur, Coordenadora de Comunicação Interna na Wilson Sons
• Maíra Moreira, Analista de Comunicação da ArcelorMittal

[PROGRAMAÇÃO – DIA 16 DE JUNHO]:

14:09 – 14:49 | PAINEL 1 | Inclusão sem padrão
CI para construir ambiente seguro e diversidade de vozes na prática (e não só na fala)

• Fábio Gomes França, Publicitário e Especialista em Comunicação Empresarial no TCU – Tribunal de Contas da União
• Carine Eifler de Araujo Buscarons, Analista de Endomarketing na Atlas Eletrodomésticos
• Karla Prado, Diretora de ESG e Atendimento na Textual Comunicação

14:52 – 15:32 | PAINEL 2 | Filtro invisível
RH e CI na curadoria do que nunca deve ser comunicado e por quê

• Anne Maezuka, Gerente de Comunicação no Grupo Marista
• Lílian Rossetto, Gerente Geral de Comunicação Empresarial na Transpetro

15:35 – 16:15 | PAINEL 3 | Virada de mesa
O que fazer quando o colaborador sabe mais que a empresa

• Flávia Albuquerque, Gerência Executiva de Comunicação na CCEE
• Filipe Xavier, Head de Comunicação, ESG e Branding na GE Healthcare
• Rodrigo Cogo, Gerente de Projetos Integrados e de Engajamento de Comunidades da ABERJE e Diretor do Sinapse Curadoria para Decisões Inteligentes

16:18 – 16:58 | PAINEL 4 | Quem confia, fica
O impacto da comunicação interna em engajamento, retenção e turnover

• Nayara do Carmo, Coordenadora de Comunicação Interna na PepsiCo Brasil
• Nêmora Reche, Diretora de Comunicação Corporativa Brasil na Syngenta
• Daniel Costa, Diretor de Comunicação Corporativa na BWG

17:01 – 17:41 | PAINEL 5 | Cadê o maestro?
Estratégia multicanal não é sobre quantidade, mas identidade

• Hugo Godinho, CEO da Dialog
• José Luis Ovando, Sócio-Diretor de Estratégia e Atendimento na Supera Comunicação
• Rogério Louro, Diretor de Comunicação Corporativa e RP na Nissan do Brasil

17:44 – 18:24 | PAINEL 6 | Tem robô na linha
Humanização ou resultado, o que conta mais para o colaborador?

• Rodolfo Araújo, Vice-presidente de Estratégia e Análise do The Weber Shandwick Collective e Managing Director América Latina da United Minds
• Fabiano Rangel, Diretor Administrativo e Financeiro do Grupo Urca Energia
• Claudia Matos, Executiva de Comunicação no Grupo Bimbo