5° Fórum Empresas que Melhor se Comunicam com Colaboradores — No limite da fala

Você recebeu minha ligação, meu e-mail, minha mensagem, meu direct? Nunca se produziu, compartilhou e consumiu tanta informação dentro das empresas. E, ainda assim, ela teima em se perder.

Segundo a McKinsey, profissionais já gastam, em média, 57% do tempo apenas em atividades de comunicação. Ainda assim, a sensação predominante não é de clareza, mas sim de excesso. Com tanto sendo comunicado o tempo todo, falta atenção ao que mais importa: clareza, eficácia e resultado. Afinal, toda comunicação tem algo a dizer. Certo?

Se tiver, nem todo mundo vai saber, já que boa parte dos funcionários acreditam que informações importantes se perdem em meio à quantidade de canais. De acordo com dados da Gallup, são 74% com essa opinião e apenas 8% que enxergam a comunicação como clara e consistente. Esse ruído não é apenas operacional, mas é um reflexo cultural, ao passo que equipes sentem dificuldade de confiar nos líderes e buscam suas próprias interpretações em meio às múltiplas mensagens. E com tanto sendo dito, o efeito contrário predomina e o silêncio toma conta. Apesar da postura aberta para comunicar, muitas empresas se fecham na hora de ouvir, transformando espaços de diálogo em monólogo. Ao mesmo tempo, a atenção dos colaboradores se fragmenta, disputada por redes, notícias e estímulos constantes.

Nesse ambiente, a inovação ajuda e atrapalha – mais uma vez, o segredo está no bom uso das ferramentas. Inteligência artificial, automação de conteúdo e personalização em escala prometem eficiência e alcance e, de fato, já se observa o uso crescente de IA para escrever mensagens, estruturar comunicados e agilizar processos. Mas essa aceleração traz um novo dilema: ao mesmo tempo em que ganhamos velocidade, podemos perder autenticidade.

Diante de tudo isso, a pergunta que se impõe não é como comunicar mais, mas como comunicar melhor e com intenção. E inovar, nesse contexto, não é aderir a toda nova ferramenta ou tendência. É fazer escolhas, compreender o papel da comunicação dentro da organização, reconhecer seus limites e potencialidades e decidir com intencionalidade.

Nesta 5ª edição do Fórum Empresas que Melhor se Comunicam com Colaboradores, “No limite da fala”, especialistas do mercado e comunicadores se reúnem para discutir o papel da comunicação em um cenário marcado por excessos, desconfiança e transformação constante. O encontro propõe repensar práticas, questionar a dependência de ferramentas e construir, de forma colaborativa, caminhos para que a comunicação deixe de ser apenas um ruído constante.

Para participar gratuitamente do Fórum Empresas que Melhor se Comunicam com Colaboradores online, que será realizado nos dias 15 e 16 de junho, das 14h às 18h, acesse o link e faça sua inscrição: https://bit.ly/5FEMCC-ONLINE.

Você também está convidado para participar gratuitamente da apresentação dos cases vencedores e dos painéis que encerram o Fórum Empresas que Melhor se Comunicam com Colaboradores, no dia 23 de junho, acessando o link: https://bit.ly/5FEMCC-PRESENCIAL-23-JUN.

[PAINÉIS]:

1. No limite da fala
Como ponderar o equilíbrio em tempos de excessos

2. Papo chato
O impacto da urgência constante e da comunicação fora de hora na saúde mental

3. Já vi isso antes?
Como a automatização está deixando tudo com a mesma voz