Todo mundo vê minha tela? Talvez essa tenha sido uma das frases mais utilizadas nos últimos tempos. As milhares de reuniões remotas já são corriqueiras em empresas e isso afeta os colaboradores, que se sentem cansados e desmotivados com a carga excessiva.
Para mudar essa realidade, é necessário que as organizações pensem fora do convencional. Tendo em vista as infinitas possibilidades que a internet nos proporciona, podemos perceber que os recursos visuais muitas vezes são pouco explorados. A facilitação gráfica, por exemplo, é um método inovador de colheita de ideias que pode transmitir a informação de uma forma mais dinâmica, atraente e descomplicada.
Basicamente, ela é um processo de tradução visual do que está sendo conversado. Enquanto a conversa acontece, o facilitador gráfico reúne os principais pontos discutidos em um desenho ou vídeo, e ao final do encontro, os participantes visualizam o conteúdo, podendo retomar os principais pontos debatidos e alinhar as próximas ações.
A facilitação gráfica já existe há algumas décadas, e grandes empresas utilizam esse recurso em seus eventos, como método de organização do pensamento. Antes do isolamento social, era realizada em extensas folhas de papel, para que todo mundo visse o que estava sendo construído em conjunto. Mas essa realidade mudou, e todos precisamos nos adaptar.
O que era produzido em folhas de 2 metros agora é criado na tela de um tablet.
Tenho recomendado essa prática com frequência durante o período em que as pessoas estão trabalhando remotamente, onde as distrações podem aumentar. Ela possibilita maior engajamento da equipe e melhora a compreensão de um assunto. Também há comprovação científica de que o cérebro processa imagens 60 mil vezes mais rápido do que textos.
Durante a pandemia, estamos fazendo a facilitação gráfica digital de forma remota. O facilitador usa um tablet e acessa a reunião virtual, compartilhando sua tela com todos integrantes. Em tempo real, ele organiza o que está sendo dito visualmente.
Após o término do encontro, o arquivo é compartilhado com os participantes para que eles possam retomar o que foi discutido quando quiserem. Esse material pode se transformar em diversas peças que potencializam o aprendizado, como ebooks, vídeos animados, atas visuais ou imagens para redes sociais.
Para melhorar ainda mais a experiência, podemos utilizar uma câmera e filmar a mão do facilitador enquanto ele desenha. Essa alternativa pode ser interessante em lives e reuniões, pois os espectadores conseguem visualizar todo processo sendo feito e entendem o raciocínio sendo construído em tempo real.
Em um momento onde as distrações
aumentam cada vez mais, e o foco das pessoas diminui, é necessário buscar
recursos alternativos para inovar e melhorar a troca de informações no âmbito
empresarial. A comunicação clara é a chave do negócio e a facilitação pode ser
um diferencial para deixar todo mundo na mesma página.