O reconhecimento no Melhor RH – The Best Brands e no Prêmio Fornecedores de Confiança consolida a percepção de consistência e credibilidade em um mercado de tecnologia para RH em constante transformação.
Nesta entrevista, Flaviane Paiva, gerente de Marketing da LG lugar de gente, explica como a combinação entre robustez, agilidade, IA e dados vem devolvendo tempo, segurança e protagonismo estratégico às áreas de gestão de pessoas.
O que representa para a sua empresa ser reconhecida como uma das marcas mais relevantes do Melhor RH – The Best Brands?
Esse é um reconhecimento sobre consistência. Ser uma “best brand” em um mercado que se transforma tão rápido valida a nossa capacidade de evoluir junto com as dores do RH. Representa a confirmação de que a nossa estratégia de unir a robustez de 40 anos de mercado com a agilidade de uma startup está funcionando. Isso quer dizer que o mercado entende que a LG lugar de gente é a parceira que está redefinindo a gestão de trabalho no Brasil.
Qual o diferencial da sua solução ou serviço que levou vocês a esse destaque na pesquisa feita pelos profissionais de RH?
O diferencial é a nossa capacidade de estar em todo o ciclo de vida do colaborador — do “oi” ao “até logo”. Agentes de IA nos ajudam nessa jornada, conectando etapas e automatizando tarefas de ponta a ponta. A LG lugar de gente se destaca por oferecer um ecossistema único, permitindo que a gestão de pessoas seja vista como um todo contínuo ao invés de resolver as necessidades isoladas.
Como a sua marca contribui efetivamente para o desenvolvimento do capital humano nas organizações clientes?
Nossa contribuição é devolver ao RH o ativo mais importante e escasso que existe: o tempo de qualidade. Fornecemos tecnologia e uma infraestrutura de inteligência para que a gestão de pessoas e os líderes possam desenvolver o capital humano de forma personalizada e escalável.
Que inovações recentes vocês implementaram que trouxeram mais valor para os clientes de RH?
Inovação é um movimento constante na LG lugar de gente. Recentemente, incorporamos IA agêntica em toda a jornada do colaborador e reforçamos o uso de dados por meio do People Analytics como base para antecipação e decisões estratégicas. Essa camada inteligente gera mais velocidade, previsibilidade e uma experiência muito mais fluida para RHs e colaboradores.
Como vocês medem o impacto das suas soluções no dia a dia das equipes de RH e colaboradores?
Medimos o impacto pelo que realmente muda na operação: tempo devolvido ao RH, redução de etapas e queda de retrabalho. Mantemos ainda pesquisas contínuas, como NPS, CSAT e outras, para registrar como nossas soluções evoluem na prática e onde ainda podem melhorar.
De que forma o feedback dos profissionais de RH tem orientado a evolução do produto ou serviço oferecido?
O feedback do RH direciona nossa priorização. Ele revela fricções reais da rotina e nos orienta a evoluir funcionalidades, ajustar fluxos e treinar nossos agentes de IA. Também contamos com a nossa experiência acumulada em gestão de pessoas em diversos setores e portes de empresa para interpretar dados e transformar insights em melhorias práticas.
Como a sua empresa acompanha as tendências do setor de RH para se manter relevante e inovadora?
Acompanhamos o movimento do mercado analisando dados, comportamento dos clientes e mudanças estruturais nas relações de trabalho. Observamos tendências globais aplicadas à gestão de pessoas e antecipamos necessidades com inovação contínua. Sempre conectando a tecnologia ao que realmente melhora a jornada do colaborador.
Que mensagem sua empresa gostaria de deixar para o ecossistema de RH após esse reconhecimento?
A mensagem que gostaríamos de deixar para o RH é de protagonismo e coragem. Esse reconhecimento confirma que o mercado já entendeu que a tecnologia não compete com o RH, mas o liberta. O convite que deixamos é para que os profissionais da área abracem a inovação e os dados sem receio, usando como alavanca para ocupar as cadeiras de decisão. O futuro das empresas depende de um RH que saiba usar tecnologia para transformar eficiência operacional em cuidado real com as pessoas, e a LG lugar de gente continuará sendo a parceira segura e inovadora para apoiar essa jornada.
