Na Kaizen o ambiente de camaradagem é tão prezado que termos como “apadrinhamento” e “indicação”, longe de terem conotação negativa, são muito bem-vindos. O funcionário da empresa de TI que indicar alguém que seja contratado ganha, após seis meses, um prêmio de 500 reais e tem a incumbência de ajudar na integração do recém-chegado. A única ressalva é não haver relação de hierarquia entre as partes. É assim que funciona o Kem Indika, programa que existe há mais de 10 anos e que já foi responsável por 75% das contratações da empresa, segundo o gestor de talentos Rogério Alves. “Hoje está por volta de 60%. Isso porque os círculos de conhecimento vão se restringindo com o tempo e as pessoas têm a preocupação de indicar profissionais que tenham um perfil que combine com a companhia.”

Depois de receberem uma placa de boas-vindas, os admitidos passam pelo Pontapé Inicial Kaizen (PIK). Trata-se de um evento em que um sócio, durante oito horas, aborda temas que dão uma visão geral da companhia – como história; missão e valores; estrutura; e objetivos estratégicos. Paralelamente a essa aproximação com os sócios, um e-mail é enviado ao estafe com um breve currículo e as atividades que o contratado irá desempenhar. A intenção de todas essas ações é acelerar a integração. “O problema ocorre quando alguém sai de uma cultura e demora a se adaptar a nossa. E no nosso business, de serviços, que é muito dinâmico, esse é um tempo precioso”, analisa Alves.

No layout sem divisórias na empresa com sede em Indaiatuba (próxima a Campinas, no interior paulista), as únicas salas fechadas são as de reunião, que precisam dar o tom de interação entre as pessoas. Além disso, é comum que o expediente seja sucedido por partidas de futebol e corridas de kart. Na última sexta-feira de cada mês, as instalações da empresa viram cenário de um tradicional happy hour feito pelos funcionários. E duas vezes por ano são organizados churrascos. Mas o ponto alto do calendário da empresa é o Kaizen Rock, festival que começou em 2006 com duas bandas formadas por funcionários. Para a edição deste ano, em outubro, estão previstas apresentações de seis conjuntos. “Pessoas que nunca haviam tido contato com a música foram às aulas aprender a tocar instrumentos”, conta Alves. E tem lugar para todos. Aqueles que não sobem ao palco, por exemplo, participam de outras formas, seja por meio de filmagens e iluminação, seja ajudando na recepção ou vendendo ingressos. Sim, o evento não só arrecada, como é patrocinado por empresas-parceiras. Mas a verba é destinada a duas instituições beneficentes: o Manaem e o Instituto Deco20, do jogador recentemente contratado pelo Fluminense. No ano passado, seis violinos foram doados ao Deco20. Este ano, provavelmente a abertura do evento será com uma apresentação de crianças do instituto. (Paulo Jebaili)