Passamos por profundas transformações e aprendizados com a pandemia da Covid-19 e, como consequência, vivemos atualmente um período de reflexão, pesquisas e implementação de novas políticas e soluções no que se refere à cultura organizacional na criação de um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Nos últimos dois anos houve um significativo aumento de volume de casos relacionados a problemas de saúde física e mental e, diante deste cenário, as empresas passaram a conferir maior atenção ao bem-estar de seus colaboradores.
Segundo pesquisa realizada pela Fundação Getúlio Vargas, divulgada em abril deste ano, em 2021, a saúde mental dos trabalhadores foi muito afetada por questões ligadas a riscos de vida e futuro incerto. Já em 2022, o cenário muda para as preocupações relacionadas à sobrecarga profissional, competitividade e superação de objetivos, desencadeando episódios de desmotivação, crise de pânico, depressão e até em Burnout. Tanto a literatura acadêmica quanto as publicações especializadas apontam para a importância de se criar organizações mais humanas e socialmente responsáveis, pautadas pelo diálogo, pela inclusão e pela diversidade, com apoio de políticas de comunicação empresarial adequadas às necessidades dos seus públicos internos. Neste contexto, promover e facilitar iniciativas direcionadas ao aperfeiçoamento e ampliação do bem-estar dos colaboradores e comunicá-las amplamente para os mais diferentes públicos, passou a ser fundamental na construção de um ambiente colaborativo com foco no bem-estar das pessoas.
Capacitação e estratégia
Na Boehringer Ingelheim, investimos na capacitação dos(as) gestores(as) para que possam liderar de forma inspiradora, empática e inclusiva, estabelecendo que se coloque o bem-estar dos(as) colaboradores(as) também como uma prioridade. Colaboração, empatia, trabalho em equipe, confiança e respeito mútuo são os pilares que guiam os nossos negócios.
Além disso, por meio da criação de estratégias e táticas voltadas ao nosso público interno, desenvolvemos iniciativas para que as pessoas se sintam ouvidas, representadas e, principalmente conectadas ao propósito da companhia. Procuramos gerar experiências memoráveis para que os colaboradores percebam que fazem parte, vejam o sentido, sintam orgulho no “porquê” das ações e iniciativas da companhia e se tornem protagonistas das mesmas. Acreditamos que uma cultura de propósito e pertencimento são fundamentais para a construção de um ambiente de bem-estar. Uma pesquisa realizada pelo Instituto Globoforce WorkHuman, que contou com a consulta de 23 mil pessoas em 45 países e diferentes indústrias, apurou o que faz os faz mais felizes no ambiente de trabalho e criou o índice de Experiência do Funcionário. A pesquisa revelou que o principal fator motivador é o sentimento de pertencer: sentir-se parte de um time, grupo ou organização é o que mais gera felicidade entre os profissionais. O segundo fator motivador é o sentimento de propósito – entender porque o trabalho está sendo feito e porque ele é importante.
Bem-estar em foco
Olhando para a saúde dos colaboradores, em 2020, ampliamos nossas iniciativas englobando ações para a promoção do bem-estar físico, mental e social. Periodicamente, realizamos monitoramento entre os colaboradores em rodas de conversas com médicos do trabalho e psicólogas. Além disso, desenvolvemos ações, em parceria com empresas especializadas, de apoio psicológico e consultas individuais com terapeutas nas fábricas (Itapecerica e Paulínia, interior de São Paulo) e no escritório (Capital/SP), bem como de estímulo ao autocuidado por meio da prática de atividades físicas. Também faz parte de nossas iniciativas a implantação de uma política de trabalho flexível, pois acreditamos que o equilíbrio entre o trabalho home office e o presencial é fundamental para o bem-estar dos colaboradores, uma vez que está comprovada a importância da comunicação e a interação social para a manutenção da saúde mental. Os relacionamentos interpessoais contribuem para melhora da atenção, memória, capacidade de resolução de problemas, além da função afetiva. Desta forma, oferecemos ainda autonomia e possibilita ao colaborador gerenciar seu tempo da maneira que achar mais conveniente à sua rotina, empoderando as equipes na tomada de decisão e reforçando a cultura da confiança e da responsabilidade.
Colocar as pessoas no centro da gestão da empresa, promover o engajamento e a interação com todos (as) são fatores fundamentais para construir uma cultura organizacional de forma colaborativa, permitindo que todos sejam influentes no ambiente de trabalho. As empresas que adotarem um novo olhar na gestão de sua cultura organizacional, tendo o bem-estar de seus funcionários como foco prioritário, sem dúvida se destacarão e serão consideradas os melhores lugares para se trabalhar e construir o futuro.
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