Segundo estudo realizado pela Hay Group, consultoria de gestão de negócios, os conflitos hierárquicos são 70% da causa do clima pesado nas empresas. Eles também são responsáveis por parte dos maus resultados financeiros da empresa. Lúcia Velasco, diretora da Velasco Consultoria Organizacional, conta que muitos líderes são desligados devido à falta de habilidade em gestão de pessoas. Além disso, a produtividade da empresa pode cair significativamente quando os colaboradores se sentem desmotivados pela falta de preparo de seus líderes, isso porque a insatisfação também gera aumento no nível de absenteísmo e turnover. “Uma das alternativas para reverter o problema são treinamentos específicos que trabalham no desenvolvimento de habilidades e ferramentas para a gestão das pessoas ou da equipe”, diz Lúcia.

Principais pontos fracos dos líderes

> Falta de feedback e foco em pessoas
> Gestão baseada no autoritarismo