Não é Í toa que a Ericsson, uma das líderes mundiais no fornecimento de tecnologia e serviços para operadoras de telecomunicações, se preocupa em trabalhar o conceito de diversidade entre os seus colaboradores e é reconhecida por isso. A variedade e a interseção entre diferentes ideias, culturas e visões estão presentes na empresa, que atua em 175 países e tem como mote a disseminação da diversidade. “O objetivo é motivar os colaboradores a pensar em novas ideias e se sentirem confortáveis em expô-las, assim como fazer com que eles se sintam Í vontade para lidar com diversos estilos na empresa, percebendo a riqueza de aprendizagem que está na complementaridade de estilos”, resume a gerente de RH Cintia Ozzetti. Segundo ela, é isso que fortalece a Ericsson enquanto empregadora de escolha de todos os perfis de profissionais e a consolida como ambiente fértil para a inovação.
Dentro desse contexto, há quatro anos, a empresa mantém um cargo executivo voltado para a disseminação da diversidade em todos os países, apoiando iniciativas locais e unificando a compreensão desse conceito por todos da empresa. Para reforçar esse trabalho, foi desenvolvido o
Diversity I-check
, treinamento que desafia os funcionários a refletirem sobre o tema e a questionarem a maneira com a qual se relacionam com pessoas diferentes. Na prática, a preocupação se reverte na autonomia que as sedes, localizadas em diversos países, têm para avaliar quais são as diretrizes e projetos da matriz que fazem mais sentido para a sua realidade local. Entre as ações ligadas Í diversidade está também a disseminação do tema por intermédio da intranet, de e-mails internos, de
banners
, de
road-shows
com a liderança, de mesa-redonda estratégica com os principais executivos da empresa e de um blog interno, além da criação do “Dia da Diversidade”.
Isso tudo, pois, para a Ericsson, é importante para atender ao desejo dos colaboradores de transformar o ambiente de trabalho em uma extensão de seu estilo de vida. Além disso, ao desenvolver ações que valorizem a diversidade, o intuito é transformar os profissionais em agentes de mudança, independentemente da etnia, da posição social ou do gênero, conseguindo, assim, atender aos diferentes perfis de consumidores que compram seus produtos e serviços. Na Ericsson Brasil, há um ano foi formado um Comitê de Diversidade que reúne 20 funcionários voluntários, de diversas idades, formação acadêmica, nível hierárquico, área de atuação e gêneros. “O programa Diversidade foi desenvolvido na Ericsson globalmente para maximizar a diversidade organizacional como uma prioridade estratégica para a empresa. Cada país desenvolveu ações alinhadas com as diretrizes globais. No Brasil, foi criado o comitê e várias ações foram realizadas para envolver toda a empresa nessa direção”, explica Cíntia, destacando que o papel do grupo é estratégico. Ela explica que o comitê possui três iniciativas alinhadas ao plano estratégico da empresa: comunicação; mudança de cultura; e treinamento e novas oportunidades. “Estamos passando por um processo de regionalização na América Latina e, portanto, a diversidade cultural de 48 países é o foco neste momento”, completa.
(Jacqueline Sobral)
